A.不得減少游覽項目
B.不得終止旅游活動
C.不得私自更換導(dǎo)游人員
D.不得擅自更換就餐地點
E.不得帶旅游者到非旅游定點商店購物
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A.不隨便單獨去游客房間
B.不與領(lǐng)隊同住一室
C.不單獨去異性旅游者房間
D.不讓旅游者進(jìn)自己的房間
E.不與旅游者過分親近
A.安排落實本站的旅游活動
B.導(dǎo)游講解
C.調(diào)節(jié)旅游者之間的矛盾和糾紛
D.正確處理與領(lǐng)隊、全陪的關(guān)系
E.為旅游者排憂解難
A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.購買旅游者的物品
C.與經(jīng)營者串通欺騙誤導(dǎo)旅游者消費
D.進(jìn)行導(dǎo)游活動不佩帶導(dǎo)游證且拒不改正
E.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行
A.未打接待社社旗的
B.未攜帶正規(guī)接待計劃的
C.講解中吃東西的
D.儀表著裝不整的
E.未佩戴導(dǎo)游證的
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解質(zhì)量差的
C.不尊重旅游者宗教信仰的
D.無故不隨團(tuán)活動的
E.儀表著裝不整的
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
領(lǐng)隊該怎么辦?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
請問這是什么事件?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。