A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.購買旅游者的物品
C.與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙誤導(dǎo)旅游者消費(fèi)
D.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)不佩帶導(dǎo)游證且拒不改正
E.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行
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A.未打接待社社旗的
B.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的
C.講解中吃東西的
D.儀表著裝不整的
E.未佩戴導(dǎo)游證的
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解質(zhì)量差的
C.不尊重旅游者宗教信仰的
D.無故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表著裝不整的
A.向旅游者兜售物品的
B.講解質(zhì)量差的
C.講解迷信內(nèi)容的
D.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證給他人的
E.私自帶人隨團(tuán)游覽的
A.毆打旅游者的
B.擅自增加旅游項(xiàng)目的
C.講解庸俗、下流內(nèi)容的
D.發(fā)生重大安全事故不配合救助
E.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.未佩戴導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游工作
C.向旅游者兜售物品
D.向旅游經(jīng)營(yíng)者索取回扣
E.有損國家利益民族尊嚴(yán)的言行
A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
B.毆打、謾罵旅游者
C.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
D.擅自加收費(fèi)用
E.向旅游者兜售物品
A.語言
B.導(dǎo)游講解能力
C.知識(shí)
D.服務(wù)技能
E.獨(dú)立的工作能力
A.獨(dú)立工作能力
B.語言知識(shí)能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.導(dǎo)游講解能力
E.善于和各種人打交道的能力
A.思想素質(zhì)
B.身體素質(zhì)
C.講解素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.技能素質(zhì)
A.組織協(xié)調(diào)工作
B.做好接待工作
C.導(dǎo)游講解
D.宣傳、調(diào)研
E.維護(hù)安全、處理問題
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國的停留時(shí)間?
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
外國游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。