填空題持國際OK票的旅客若在該聯(lián)程或回程站停留(),國內機票需在聯(lián)程或回程航班()辦理座位再證實手續(xù)。
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散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
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分析事故造成的原因。
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簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
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簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
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導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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