單項(xiàng)選擇題旅行團(tuán)抵達(dá)飯店后，（）應(yīng)協(xié)助（）辦理住店手續(xù)，按實(shí)到人數(shù)取好房間后，交由（）分發(fā)房間鑰匙。
A.地陪、領(lǐng)隊(duì)和全陪、全陪
B.全陪、領(lǐng)隊(duì)和地陪、全陪
C.地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)、領(lǐng)隊(duì)
D.領(lǐng)隊(duì)、全陪和地陪、地陪
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1.單項(xiàng)選擇題地陪小張帶領(lǐng)的旅游團(tuán)將于北京時(shí)間十點(diǎn)鐘乘火車離開，小張帶領(lǐng)游客到達(dá)火車站的時(shí)間應(yīng)是（）。
A.8：30
B.9：00
C.9：30
D.10：00
2.單項(xiàng)選擇題地陪接團(tuán)時(shí)，應(yīng)在火車抵達(dá)前（）分鐘到達(dá)接站地點(diǎn)。
A.10
B.15
C.20
D.30
3.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者出境時(shí)，要比與客人約定的集合時(shí)間提前（）到達(dá)機(jī)場(chǎng)或約定的集合地點(diǎn)。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
4.單項(xiàng)選擇題入住飯店后，客人反映電視機(jī)沒有遙控器，地陪的正確做法是（）。
A.安慰客人，將就一晚，反正明天就走了
B.告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊(duì)來解決
C.高度重視，立即報(bào)告旅行社，請(qǐng)示處理辦法
D.找到樓層服務(wù)員解決
5.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)乘坐國(guó)內(nèi)航班離開，要提前（）抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘
最新試題
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí)，要從（）切入。
題型：多項(xiàng)選擇題
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員把書面語(yǔ)言改成口頭語(yǔ)的基本方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的（）要求。
題型：多項(xiàng)選擇題