A.內(nèi)部EAP和外部EAP
B.長期EAP和短期EAP
C.年度EAP和月度EAP
D.年度EAP和季度EAP
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A.出現(xiàn)事先未預(yù)料的問題用人單位提出
B.未達(dá)成一致意見職工代表提出
C.用人單位提出職工代表提出
D.未達(dá)成一致意見出現(xiàn)事先未預(yù)料的問題
A.以效率為中心
B.以工作為中心
C.以員工為中心
D.獨(dú)裁式
A.由勞方確定
B.由資方確定
C.由工會(huì)確定
D.由勞資雙方共同確定
A.朋友
B.對(duì)手
C.問題解決者
D.問題制造者
A.增強(qiáng)、減弱
B.減弱、增強(qiáng)
C.減弱、減弱
D.增強(qiáng)、增強(qiáng)
最新試題
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話,點(diǎn)頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對(duì)方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對(duì)方的談話方向。
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題。
演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)問題員工進(jìn)行教育幫助,隨時(shí)監(jiān)控其改進(jìn)效果。
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。
較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。