A.每年
B.每季度
C.每月
D.每周
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A.監(jiān)事會(huì)
B.董事會(huì)
C.股東
D.高級(jí)管理層
A.10,10
B.10,5
C.5,15
D.10,15
A.12
B.24
C.36
D.48
A.客戶滿意
B.解決問題
C.不再投訴
D.消除矛盾
A.48
B.24
C.72
D.12
A.1,3
B.1,5
C.2,3
D.2,5
A.2,5
B.3,5
C.10,15
D.3,10
A.專人
B.大堂經(jīng)理
C.營(yíng)業(yè)主管
D.支行長(zhǎng)
A.11185
B.12315
C.95580
D.4008895580
A.上級(jí)機(jī)構(gòu)
B.市行辦公室
C.銀監(jiān)局
D.人民銀行
最新試題
《商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)指引》規(guī)定,內(nèi)部審計(jì)人員在從事內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)時(shí)()。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息的()和(),對(duì)各類信息實(shí)施分等級(jí)安全管理,對(duì)信息系統(tǒng)訪問實(shí)施權(quán)限管理,確保信息安全。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部控制評(píng)價(jià)制度,規(guī)定內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的()等,確保內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作規(guī)范進(jìn)行。
商業(yè)銀行應(yīng)明確合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告路線以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的()、()和()。
郵儲(chǔ)銀行對(duì)代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的檢查重點(diǎn)包括哪些()。
郵儲(chǔ)銀行員工違規(guī)行為處理種類有()
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置及時(shí)、準(zhǔn)確公示()等。
董事會(huì)下設(shè)的()()或?qū)iT設(shè)立的()對(duì)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行日常監(jiān)督。
違反代收付業(yè)務(wù)規(guī)定,有下列哪些情形的,給予警告至降級(jí)處分()。
郵儲(chǔ)銀行應(yīng)制定代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理外包辦法,明確()、()、()、()等外包管理要求。