A.法律制裁
B.監(jiān)管處罰
C.財務(wù)損失
D.聲譽(yù)損失
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A.收費(fèi)項目明確
B.制定服務(wù)規(guī)程
C.提高服務(wù)專業(yè)化水平
D.服務(wù)檔案健全
E.有完善的收費(fèi)投訴處理制度
A.盡職調(diào)查
B.貸款發(fā)放
C.支付管理
D.貸后管理
A.在價目表外自立收費(fèi)項目
B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出價目表規(guī)定
C.收費(fèi)對象與價目表規(guī)定不符
D.對總行減免優(yōu)惠政策沒有執(zhí)行到位
A.依法合規(guī)
B.平等自愿
C.息費(fèi)分離
D.質(zhì)價相符
A.項目實
B.收費(fèi)實
C.服務(wù)實
D.管理實
最新試題
商業(yè)銀行（）、（）和（）均承擔(dān)內(nèi)部控制監(jiān)督檢查的職責(zé)。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代理營業(yè)機(jī)構(gòu)管理辦法》，以下事項可由郵儲銀行二級分行申請的有（）。
代理機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)憑證，應(yīng)由郵儲銀行統(tǒng)一印制，并嚴(yán)格執(zhí)行郵儲銀行制定的（）、（）、（）、（）等制度。
合規(guī)管理部門應(yīng)制定并執(zhí)行風(fēng)險為本的合規(guī)管理計劃，包括（）等。
代理機(jī)構(gòu)終止?fàn)I業(yè)的，應(yīng)收回所有（）。
違反印章管理規(guī)定，有下列哪些行為的，直接給予開除處分，或者解除勞動合同（）。
違反借記卡業(yè)務(wù)規(guī)定，有下列哪些情形之一，給予告誡或通報批評處理（）。
合規(guī)風(fēng)險識別是指對銀行內(nèi)部（）等進(jìn)行分析判斷，并且通過收集和整理銀行所有的合規(guī)風(fēng)險點形成合規(guī)風(fēng)險類別，以便進(jìn)一步對合規(guī)風(fēng)險進(jìn)行評估和監(jiān)測等系統(tǒng)性活動。
以下哪些行為認(rèn)定為商業(yè)銀行“只收費(fèi)不服務(wù)”（）。
違反個人儲蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定，有下列哪些情形的，給予告誡或通報批評處理（）。