單項(xiàng)選擇題住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。

A.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)
B.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
C.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)
D.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)出現(xiàn)客人損壞飯店設(shè)施時(shí),下列說法正確的是()。

A.如果是主觀因素造成的不需賠償,客觀因素造成的需要賠償
B.如果是客觀因素造成的不需賠償,主觀故意造成的需要賠償
C.不論是主觀因素還是客觀因素造成的均需賠償
D.不論是主觀因素還是客觀因素造成的均無需賠償

2.單項(xiàng)選擇題下列屬于完全服務(wù)飯店的是()。

A.一星級飯店
B.二星級飯店
C.三星級飯店
D.四星級飯店

3.單項(xiàng)選擇題《旅游法》規(guī)定,在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,旅行社對旅游者的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失()。

A.需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
B.需要承擔(dān)全部責(zé)任
C.不需要承擔(dān)責(zé)任
D.不需要承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)扣減一定的旅游服務(wù)費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待()等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

A.老年人、未成年人、孕婦
B.老年人、小學(xué)生、孕婦
C.老年人、未成年人、殘疾人
D.老年人、小學(xué)生、殘疾人

9.多項(xiàng)選擇題出現(xiàn)()情況,一次扣除導(dǎo)游10分。

A.擅自終止導(dǎo)游活動
B.講解迷信內(nèi)容
C.毆打旅游者
D.欺騙消費(fèi)者

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游及旅行社()的,旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目等合理費(fèi)用,并支付同額違約金。

A.擅自縮短游覽時(shí)間
B.遺漏旅游景點(diǎn)
C.擅自增加旅游景點(diǎn)和購物
D.減少旅游服務(wù)項(xiàng)目