多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)處理的步驟是()。

A.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重
B.數(shù)據(jù)綜合處理
C.數(shù)據(jù)比較分析
D.KPI建庫對(duì)比
E.戰(zhàn)略地圖驗(yàn)證


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于平衡計(jì)分卡的數(shù)據(jù)處理,下列說法正確的是()。

A.可以用正序法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理
B.定性數(shù)據(jù)的處理一般采用BEI訪談法
C.在處理定量指標(biāo)時(shí),要將各類指標(biāo)進(jìn)行無量綱處理
D.可以通過專家打分的方式來確定平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重
E.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長期和短期幾個(gè)層面來比較數(shù)據(jù)

2.多項(xiàng)選擇題與“提高技術(shù)創(chuàng)新性”這一關(guān)鍵成功因子無關(guān)的部門KPI包括()。

A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期
C.國家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計(jì)劃銷售收入達(dá)成率
E.研發(fā)部門的員工滿意度

3.多項(xiàng)選擇題與“提高技術(shù)創(chuàng)新性”這一關(guān)鍵成功因子有關(guān)的部門KPI包括()。

A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期
C.國家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計(jì)劃銷售收入達(dá)成率
E.研發(fā)部門的員工滿意度

4.多項(xiàng)選擇題基于平衡計(jì)分卡,設(shè)計(jì)企業(yè)績效指標(biāo)體系的主要步驟是()。

A.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略
B.平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)
C.部門平衡計(jì)分卡的建立
D.崗位平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)
E.企業(yè)KPI庫的建立

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)管理水平和環(huán)境的狀況對(duì)平衡計(jì)分卡的有效運(yùn)行的影響包括()。

A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙
B.將主要精力關(guān)注戰(zhàn)略,較少關(guān)注組織運(yùn)作、業(yè)務(wù)流程及資源分配
C.信息交流方面的障礙
D.對(duì)績效考評(píng)認(rèn)識(shí)方面的障礙
E.不僅要獲得高層支持,也要獲得各自然業(yè)務(wù)單元管理層的認(rèn)同

6.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡是在()等關(guān)鍵領(lǐng)域有助于企業(yè)取得突破性進(jìn)展的管理體系。

A.產(chǎn)品
B.程序
C.顧客
D.市場開發(fā)
E.長期戰(zhàn)略和短期行動(dòng)聯(lián)系起來

7.多項(xiàng)選擇題以平衡計(jì)分卡為核心完成企業(yè)戰(zhàn)略管理的五個(gè)重要過程是()。

A.建立使命、愿景、價(jià)值觀、長期目標(biāo)
B.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
C.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
E.戰(zhàn)略評(píng)估與控制

8.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的指標(biāo)可分為()。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.定性指標(biāo)
C.客戶指標(biāo)
D.內(nèi)部流程指標(biāo)
E.定量指標(biāo)

9.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡突出表現(xiàn)為四種平衡,具體為()。

A.外部與內(nèi)部衡量之間
B.企業(yè)效益與財(cái)務(wù)收入之間
C.期望成果與產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間
D.定量與定性衡量之間
E.短期與長期目標(biāo)之間

10.多項(xiàng)選擇題()屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長層面的指標(biāo)。

A.員工所提建議的數(shù)量
B.企業(yè)所采納建議的數(shù)量
C.個(gè)人與部門之間的協(xié)助程度
D.員工知識(shí)水平
E.信息覆蓋率

最新試題

下列屬于人力資源開發(fā)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

學(xué)習(xí)標(biāo)桿是一種()學(xué)習(xí)行為。

題型:單項(xiàng)選擇題

平等協(xié)商制度作為企業(yè)民主管理制度的基本形式之一,其擁有以下哪三種形式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

集體合同是指用人單位與該單位職工根據(jù)相關(guān)規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬等事項(xiàng),通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議,其意義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些類型屬于培訓(xùn)成果的范疇?()

題型:多項(xiàng)選擇題

作為薪酬的其中一種,()包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等,一般以現(xiàn)金形式支付。

題型:單項(xiàng)選擇題

作為結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法的一種,()與目標(biāo)管理法基本接近,采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的職工。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于薪酬關(guān)系的說法,以下哪些是正確的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

崗位評(píng)價(jià)是評(píng)定崗位的相對(duì)價(jià)值,確定崗位等級(jí),以確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。以下哪些屬于崗位評(píng)價(jià)的基本功能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

勞動(dòng)爭議處理的具體原則的落實(shí),保障了總體原則在勞動(dòng)爭議處理全過程中的實(shí)現(xiàn),以下哪些屬于勞動(dòng)爭議處理的原則?()

題型:多項(xiàng)選擇題