A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期
C.國家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計劃銷售收入達成率
E.研發(fā)部門的員工滿意度
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A.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略
B.平衡計分卡的設(shè)計
C.部門平衡計分卡的建立
D.崗位平衡計分卡的設(shè)計
E.企業(yè)KPI庫的建立
A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙
B.將主要精力關(guān)注戰(zhàn)略,較少關(guān)注組織運作、業(yè)務(wù)流程及資源分配
C.信息交流方面的障礙
D.對績效考評認識方面的障礙
E.不僅要獲得高層支持,也要獲得各自然業(yè)務(wù)單元管理層的認同
A.產(chǎn)品
B.程序
C.顧客
D.市場開發(fā)
E.長期戰(zhàn)略和短期行動聯(lián)系起來
A.建立使命、愿景、價值觀、長期目標
B.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析
C.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
E.戰(zhàn)略評估與控制
A.財務(wù)指標
B.定性指標
C.客戶指標
D.內(nèi)部流程指標
E.定量指標
A.外部與內(nèi)部衡量之間
B.企業(yè)效益與財務(wù)收入之間
C.期望成果與產(chǎn)生這些成果的動因之間
D.定量與定性衡量之間
E.短期與長期目標之間
A.員工所提建議的數(shù)量
B.企業(yè)所采納建議的數(shù)量
C.個人與部門之間的協(xié)助程度
D.員工知識水平
E.信息覆蓋率
A.員工滿意度
B.員工保持率
C.信息覆蓋率
D.信息系統(tǒng)反應(yīng)的時間
E.企業(yè)繼續(xù)保持與老客戶交易關(guān)系的比例
A.新產(chǎn)品推出能力
B.設(shè)計能力
C.制造效率
D.安全性
E.售后服務(wù)指標
A.重視改善現(xiàn)有流程
B.要求確立全新的流程
C.與財務(wù)目標的聯(lián)系
D.可以評估在行動方法上的有效性
E.有利于及時發(fā)現(xiàn)組織外部的問題并加以改善
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人類主宰大自然而不是其他動物,說明人力資本具有什么特性?()
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作為結(jié)果導向型考評方法的一種,()與目標管理法基本接近,采用更直接的工作績效衡量的指標,通常適用于非管理崗位的職工。
作為薪酬的其中一種,()包括基本工資、績效工資、獎金等,一般以現(xiàn)金形式支付。
在績效目標設(shè)定時,需要把握好的原則是哪幾項?()