指沖突各方目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑手段不同而產(chǎn)生的沖突。對(duì)小組工作效績(jī)具有積極的建設(shè)意義。
是群體內(nèi)部個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間存在的互不相容、互相排斥的一種矛盾的表現(xiàn)形式。
即信息傳遞的通路。
是由說(shuō)話者向上級(jí)進(jìn)行的信息傳遞過(guò)程叫上行溝通。
是指團(tuán)體或組織中在高、中、低各管理結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的信息傳遞。
最新試題
與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。
什么情況下適合使用單向溝通？
公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。
消退
在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。
什么情況下適合使用雙向溝通？
你認(rèn)為應(yīng)如何樹(shù)立護(hù)理管理者的威信？
組織中許多分歧和矛盾都是由于沒(méi)有溝通而引起的。
激勵(lì)
非建設(shè)性沖突