你認(rèn)為作為護(hù)理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，做好工作壓力管理？

在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。

激勵(lì)過(guò)程可以解釋為一個(gè)從沒(méi)有滿意到滿意的連續(xù)性過(guò)程。

如果你是護(hù)士長(zhǎng)，請(qǐng)闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡(jiǎn)單分析“懲罰”措施的利弊。

什么情況下適合使用雙向溝通？

什么情況下適合使用單向溝通？

非建設(shè)性沖突

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

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