客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

客房內擺設的多次性消耗品包括（）。

加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

客用品盤點需將上月庫存數量與本月領用數量填寫在相關表格內，并根據物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）

通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）