“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊的客人打招呼。

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。