將被考評(píng)員工按照工作業(yè)績(jī)的好壞進(jìn)行一定次序的排隊(duì)，以區(qū)別員工的業(yè)績(jī)的方法是（）。

提高員工職業(yè)培訓(xùn)的有效性，應(yīng)堅(jiān)持的原則有（）。

飯店管理者在下達(dá)指令時(shí)，必須注意的內(nèi)容有（）。

根據(jù)控制點(diǎn)，控制可分為（）。

社會(huì)保險(xiǎn)制度的特征不包括（）。

期望理論要求，飯店管理者在管理活動(dòng)中應(yīng)注意處理好（）。

某飯店在制定薪酬制度時(shí)，參考了本*地區(qū)的同等級(jí)飯店的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，這樣做的目的是為了使飯店的薪酬制度體現(xiàn)（）公平性。

“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。

由于員工有意或主觀不努力而導(dǎo)致的過錯(cuò)屬于（）。

飯店管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧有（）。