A、建議并協(xié)助客人和附近的親朋好友取得聯(lián)系，提醒客人按時服藥，推薦適合客人的食品
B、建議并協(xié)助客人和附近的親朋好友取得聯(lián)系，提醒客人按時服藥，提供適合客人的藥品
C、建議并協(xié)助客人和附近的親朋好友取得聯(lián)系，提醒客人按時服藥，勸誡客人的戒口
D、建議并協(xié)助客人和附近的親朋好友取得聯(lián)系，提醒客人按時服藥，推薦適合客人的保健用品
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你可能感興趣的試題
A、能力是間接影響服務(wù)人員角色行為活動效率、使活動順利完成的個性心理特征
B、氣質(zhì)和性格直接影響客房服務(wù)人員活動的效果，但是不能保證活動順利地完成
C、專業(yè)能力是直接影響服務(wù)人員角色行為活動效率、使活動順利完成的個性心理特征
D、氣質(zhì)和性格雖然不能直接影響活動的效果，但是也能間接保證活動的順利完成
A、口試
B、筆試
C、操作
D、三者都是
A、內(nèi)在和外在
B、員工和自身
C、內(nèi)部和外部
D、主觀和客觀
A、相互信任
B、集體主義
C、團結(jié)協(xié)作
D、組織紀律
A、濺漬
B、水漬
C、污漬
D、水跡
最新試題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的（）資料。
飯店客房組織機構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
飯店服務(wù)具有（）性。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
飯店員工的數(shù)量取決于（）。