你可能感興趣的試題

A、叫醒服務(wù)
B、較低的客房價(jià)格
C、較多的客房送餐服務(wù)
D、快捷、便利的通訊服務(wù)

A、電器抹塵
B、電話消毒
C、床單
D、浴缸

A、一次進(jìn)房制
B、兩次進(jìn)房制
C、三次進(jìn)房制
D、四次進(jìn)房制

A、制訂客房用品價(jià)格單
B、進(jìn)行客房介紹
C、完善查房制度
D、實(shí)行押金制度

A、足量定位原則
B、滿足客人需求的原則
C、根據(jù)實(shí)際情況，靈活配備
D、高標(biāo)準(zhǔn)原則

A、不能告訴訪客有關(guān)住客的資料
B、請(qǐng)?jiān)L客留言
C、請(qǐng)?jiān)L客在大廳休息處或堂吧中等候
D、將訪客帶到客人房中等候

A、預(yù)訂書
B、預(yù)訂書上蓋章
C、訂金
D、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)

A、20----40%
B、40----60%
C、60----80%
D、80%以上