判斷題前廳服務臺應設在大堂的角落，以免客人登記時，妨礙其它客人進出。
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2.單項選擇題商務客人一般要求（）。
A、叫醒服務
B、較低的客房價格
C、較多的客房送餐服務
D、快捷、便利的通訊服務
3.單項選擇題下列哪個屬于定期清潔的項目？（）
A、電器抹塵
B、電話消毒
C、床單
D、浴缸
4.單項選擇題我國飯店客房服務通常采用（）。
A、一次進房制
B、兩次進房制
C、三次進房制
D、四次進房制
5.單項選擇題飯店主要通過（）發(fā)現(xiàn)客房物品的損壞或短少。
A、制訂客房用品價格單
B、進行客房介紹
C、完善查房制度
D、實行押金制度
最新試題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結構按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題