A.史地文化知識
B.語言知識
C.政策法規(guī)知識
D.旅行生活知識
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A.穿與身份相符的服裝
B.穿正裝去接機
C.穿休閑服參加晚宴
D.穿與職業(yè)相符的服裝
A.服務(wù)性
B.經(jīng)濟性
C.交往性
D.涉外性
A.多樣性
B.經(jīng)濟性
C.靈活性
D.文化性
A.增加旅游活動的參與性,滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私,不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好,重視旅游者的意見和建議
A.凝聚力
B.干擾力
C.影響力
D.調(diào)空力
最新試題
我國公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括()。
導(dǎo)游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在()
惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時,剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個時候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水?!边@位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運工?!比嚰湃弧U垙穆殬I(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
根據(jù)計分管理制,導(dǎo)游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準則。
屬于旅游者的投訴心理的是()。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
導(dǎo)游人員要自覺遵紀守法,嚴格禁止()。
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。