單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于導(dǎo)游服務(wù)性質(zhì)的是（）。

A.多樣性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.靈活性
D.文化性


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1.單項(xiàng)選擇題要使旅游者形成具有共同語言、情感相同的正常的人際交往關(guān)系，導(dǎo)游人員就要尊重旅游者，滿足其自尊心。以下哪種做法在尊重這一要求的前提下有些欠妥？（）。

A.增加旅游活動(dòng)的參與性，滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私，不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好，重視旅游者的意見和建議

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的基本屬性是（）。

A.政治性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.文化性

4.單項(xiàng)選擇題兩位分到一個(gè)房間的旅游者因?yàn)樯盍?xí)慣不同發(fā)生了激烈的爭吵，導(dǎo)游員剛好走到他們的房間門外得知這情況，這時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.進(jìn)行制止
B.進(jìn)行調(diào)解
C.不予理會(huì)
D.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或全陪調(diào)解

5.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)選項(xiàng)不是體現(xiàn)的導(dǎo)游工作獨(dú)立性強(qiáng)的特點(diǎn)（）。

A.帶團(tuán)外出，要獨(dú)擋一面
B.出現(xiàn)問題，要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識(shí)面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)要求導(dǎo)游員具有廣博的知識(shí)和健康的體魄，這體現(xiàn)了導(dǎo)游工作的（）特點(diǎn)。

A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.關(guān)聯(lián)度高

8.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱中處于核心地位的是（）。

A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點(diǎn)

9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員扮演的社會(huì)角色主要有（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.組織者
C.傳播者
D.教育者

10.單項(xiàng)選擇題認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮，守紀(jì)律，好清潔，熱衷古典文化，文化素質(zhì)高，這里說的是（）

A.美國旅游者
B.英國旅游者
C.法國旅游者
D.德國旅游者

最新試題

游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

我國公民道德的基本要求有哪些？導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些？

題型：問答題

（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。

題型：單項(xiàng)選擇題

從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

屬于旅游者的投訴心理的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)計(jì)分管理制，導(dǎo)游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。

題型：多項(xiàng)選擇題

惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時(shí)，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個(gè)時(shí)候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水。”這位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工?！比嚰湃?。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。

題型：問答題

導(dǎo)游人員，特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持（）原則，嚴(yán)守國家機(jī)密。

題型：單項(xiàng)選擇題

（）是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。

題型：單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員要自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格禁止（）。

題型：多項(xiàng)選擇題