單項(xiàng)選擇題要使旅游者形成具有共同語言、情感相同的正常的人際交往關(guān)系,導(dǎo)游人員就要尊重旅游者,滿足其自尊心。以下哪種做法在尊重這一要求的前提下有些欠妥?()。

A.增加旅游活動的參與性,滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私,不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好,重視旅游者的意見和建議


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2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的基本屬性是()。

A.政治性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.文化性

4.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)選項(xiàng)不是體現(xiàn)的導(dǎo)游工作獨(dú)立性強(qiáng)的特點(diǎn)()。

A.帶團(tuán)外出,要獨(dú)擋一面
B.出現(xiàn)問題,要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)要求導(dǎo)游員具有廣博的知識和健康的體魄,這體現(xiàn)了導(dǎo)游工作的()特點(diǎn)。

A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.關(guān)聯(lián)度高

7.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱中處于核心地位的是()。

A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點(diǎn)

8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員扮演的社會角色主要有()

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.組織者
C.傳播者
D.教育者

9.單項(xiàng)選擇題認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮,守紀(jì)律,好清潔,熱衷古典文化,文化素質(zhì)高,這里說的是()

A.美國旅游者
B.英國旅游者
C.法國旅游者
D.德國旅游者