多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在購(gòu)買使用和接受服務(wù)時(shí),享有其()得到尊重的權(quán)利。
A.人格尊嚴(yán)
B.個(gè)人性格
C.民族風(fēng)俗習(xí)慣
D.商業(yè)慣例
E.交易習(xí)慣
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1.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
A.合同
B.廣告
C.產(chǎn)品說明
D.實(shí)物樣品
E.店堂告示
2.多項(xiàng)選擇題旅游投訴的主體有()。
A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者
D.海外旅游經(jīng)營(yíng)商
3.多項(xiàng)選擇題旅游投訴的管轄制度包括()。
A.級(jí)別管轄
B.地域管轄
C.移送管轄
D.指定管轄
E.屬人管轄
4.單項(xiàng)選擇題國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,由其()給予行政處分。
A.所在單位的上級(jí)單位
B.上級(jí)機(jī)關(guān)
C.所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)
D.公安機(jī)關(guān)
5.多項(xiàng)選擇題需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助()的,應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
A.調(diào)查
B.協(xié)商
C.調(diào)解
D.保密
E.取證
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消費(fèi)者權(quán)利包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項(xiàng)選擇題
出現(xiàn)下列情況,旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴的管轄制度包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴管轄的原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項(xiàng)選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴的主體有()。
題型:多項(xiàng)選擇題