單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成旅游消費(fèi)者死亡,構(gòu)成犯罪的,依法追究()責(zé)任。

A.民事賠償
B.刑事
C.行政處罰
D.行政處分


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1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到威脅的,可以向()要求賠償。

A.管理者
B.生產(chǎn)者
C.消協(xié)
D.服務(wù)者

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者()的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.真實(shí)名稱、許可證號(hào)碼
B.真實(shí)名稱、地址
C.真實(shí)名稱、聯(lián)系電話
D.詳細(xì)情況

5.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,不屬于被投訴者義務(wù)的是()。

A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴,提供證據(jù),不得隱情阻礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過(guò)錯(cuò),主動(dòng)賠禮道歉,賠償損失,爭(zhēng)取和解

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