A.民事賠償
B.刑事
C.行政處罰
D.行政處分
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A.管理者
B.生產(chǎn)者
C.消協(xié)
D.服務(wù)者
A.真實(shí)名稱、許可證號(hào)碼
B.真實(shí)名稱、地址
C.真實(shí)名稱、聯(lián)系電話
D.詳細(xì)情況
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
A.7日
B.7個(gè)工作日
C.15日
D.15個(gè)工作日
A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴,提供證據(jù),不得隱情阻礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯(cuò),主動(dòng)賠禮道歉,賠償損失,爭(zhēng)取和解
最新試題
()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。
旅游投訴由()管轄。
消費(fèi)者在購買使用和接受服務(wù)時(shí),享有其()得到尊重的權(quán)利。
國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,由其()給予行政處分。
消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有()。
依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為()
旅游投訴管轄的原則包括()。
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件()。
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()
消費(fèi)者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭(zhēng)議。()