A.民事賠償
B.刑事
C.行政處罰
D.行政處分
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A.管理者
B.生產(chǎn)者
C.消協(xié)
D.服務(wù)者
A.真實(shí)名稱、許可證號(hào)碼
B.真實(shí)名稱、地址
C.真實(shí)名稱、聯(lián)系電話
D.詳細(xì)情況
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
A.7日
B.7個(gè)工作日
C.15日
D.15個(gè)工作日
A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴,提供證據(jù),不得隱情阻礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過(guò)錯(cuò),主動(dòng)賠禮道歉,賠償損失,爭(zhēng)取和解
最新試題
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件()。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能包括()
()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游投訴管轄分為()。
消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。
旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益,請(qǐng)求(),對(duì)雙方發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議進(jìn)行處理的行為。
旅游投訴者的權(quán)利包括()。
依據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,下列哪些屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為()
旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()
旅游投訴的管轄制度包括()。