A.不屬于旅游投訴機(jī)關(guān)管轄范圍
B.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、國(guó)內(nèi)外旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員
C.超過投訴時(shí)效
D.沒有明確的被投訴者、投訴請(qǐng)求或事實(shí)依據(jù)
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A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者
D.海外旅游經(jīng)營(yíng)商
A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
A.旅游行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.價(jià)格主管部門
D.商務(wù)主管部門
E.外匯管理部門
A.警告
B.沒收非法收入及罰款
C.限期或停業(yè)整頓
D.吊銷《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》及其他有關(guān)證件
A.司法保護(hù)
B.社會(huì)保護(hù)
C.立法保護(hù)
D.行政保護(hù)
A.無直接
B.有直接
C.有間接
D.沒有規(guī)定
A.民事賠償
B.刑事
C.行政處罰
D.行政處分
A.管理者
B.生產(chǎn)者
C.消協(xié)
D.服務(wù)者
A.真實(shí)名稱、許可證號(hào)碼
B.真實(shí)名稱、地址
C.真實(shí)名稱、聯(lián)系電話
D.詳細(xì)情況
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
最新試題
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項(xiàng)（）。
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。
消費(fèi)者權(quán)利包括（）。
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。
旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
跨行政區(qū)的旅游投訴，其管理機(jī)關(guān)可以由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。
經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。