多項(xiàng)選擇題投訴人可以就下列事項(xiàng)向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴()。

A.認(rèn)為旅游經(jīng)營者違反合同約定的
B.因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發(fā)生爭議的
D.投訴不符合本辦法的,應(yīng)當(dāng)向投訴人送達(dá)《旅游投訴不予受理通知書》,告知不予受理的理由
E.其他損害旅游者合法權(quán)益的


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2.多項(xiàng)選擇題不予受理的投訴包括()。

A.不屬于旅游投訴機(jī)關(guān)管轄范圍
B.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、國內(nèi)外旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員
C.超過投訴時(shí)效
D.沒有明確的被投訴者、投訴請求或事實(shí)依據(jù)

3.多項(xiàng)選擇題旅游投訴的主體是()。

A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者
D.海外旅游經(jīng)營商

4.多項(xiàng)選擇題旅游糾紛的處理包括協(xié)商、()等方式。

A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴

最新試題

消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。

題型:多項(xiàng)選擇題

需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助()的,應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

題型:多項(xiàng)選擇題

損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi),做出以下處理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。

題型:多項(xiàng)選擇題

有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游投訴的管轄制度包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

要約應(yīng)具備的條件是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工商行政管理機(jī)關(guān)可以對經(jīng)營者的違法行為進(jìn)行行政處罰,但不得采取的措施是()。

題型:單項(xiàng)選擇題