A.聽從意見和接受監(jiān)督
B.出具相應(yīng)憑證和單據(jù)
C.不得從事不公平、不合理交易
D.不得侵犯消費者人身權(quán)
E.標(biāo)明真實名稱和價格
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A.民事責(zé)任
B.行政責(zé)任
C.刑事責(zé)任
D.財產(chǎn)責(zé)任
E.經(jīng)濟責(zé)任
A.投訴人年滿十八周歲
B.有具體的投訴請求
C.有具體的投訴事實
D.投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系
E.有明確的被投訴人
A.商品購買者
B.商品使用者
C.接受服務(wù)者
D.第三人
A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議
D.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳媒予以揭露、批評
A.商品存在缺陷的
B.生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的
最新試題
消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向（）要求賠償。
損害消費者權(quán)益的法律責(zé)任包括（）。
依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，屬于旅游消費者主要權(quán)益的有（）
要約應(yīng)具備的條件是（）。
合同發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人可以通過（）方式解決。
依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為（）
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
經(jīng)營者和消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。
消費者協(xié)會的職能包括（）