多項(xiàng)選擇題旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件()。

A.投訴人年滿十八周歲
B.有具體的投訴請求
C.有具體的投訴事實(shí)
D.投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系
E.有明確的被投訴人


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1.多項(xiàng)選擇題因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()

A.商品購買者
B.商品使用者
C.接受服務(wù)者
D.第三人

2.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者協(xié)會的職能包括()

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議
D.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳媒予以揭露、批評

3.多項(xiàng)選擇題依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為()

A.商品存在缺陷的
B.生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的

4.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有()

A.安全保障權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.依法求償權(quán)

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。

A.銷售者
B.維修者
C.代理商
D.生產(chǎn)者
E.銷售人員

最新試題

要約應(yīng)具備的條件是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游投訴的管轄制度包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

跨行政區(qū)的旅游投訴,其管理機(jī)關(guān)可以由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求(),對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向()要求賠償。

題型:多項(xiàng)選擇題

國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,由其()給予行政處分。

題型:單項(xiàng)選擇題

出現(xiàn)下列情況,旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴()。

題型:多項(xiàng)選擇題