A.投訴人年滿十八周歲
B.有具體的投訴請求
C.有具體的投訴事實
D.投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系
E.有明確的被投訴人
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A.商品購買者
B.商品使用者
C.接受服務(wù)者
D.第三人
A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議
D.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳媒予以揭露、批評
A.商品存在缺陷的
B.生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的
A.安全保障權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.依法求償權(quán)
A.銷售者
B.維修者
C.代理商
D.生產(chǎn)者
E.銷售人員
最新試題
旅游投訴應(yīng)當符合下列條件（）。
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）
旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
消費者保護權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有（）。
經(jīng)營者以（）或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況，應(yīng)當保證其提供的商品或服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，須承擔責任的是（）
旅游投訴的主體有（）。
經(jīng)營者和消費者進行交易，應(yīng)當遵守（）的原則。
消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）
消費者權(quán)利包括（）。