多項選擇題經(jīng)營者以（）或者其他方式表明商品或者服務的質(zhì)量狀況，應當保證其提供的商品或服務的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
A.合同
B.廣告
C.產(chǎn)品說明
D.實物樣品
E.店堂告示
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1.多項選擇題旅游投訴的主體有（）。
A.旅游管理部門
B.旅游者
C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者
D.海外旅游經(jīng)營商
2.多項選擇題旅游投訴的管轄制度包括（）。
A.級別管轄
B.地域管轄
C.移送管轄
D.指定管轄
E.屬人管轄
3.單項選擇題國家機關工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權益的行為的，由其（）給予行政處分。
A.所在單位的上級單位
B.上級機關
C.所在單位或者上級機關
D.公安機關
4.多項選擇題需要委托其他旅游投訴處理機構(gòu)協(xié)助（）的，應當出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構(gòu)應當予以協(xié)助。
A.調(diào)查
B.協(xié)商
C.調(diào)解
D.保密
E.取證
5.多項選擇題消費者人格尊嚴權主要包括（）。
A.姓名權
B.名譽權
C.榮譽權
D.肖像權
E.隱私權
最新試題
旅游投訴處理機構(gòu)應當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴管轄的原則包括（）。
題型：多項選擇題
消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。
題型：多項選擇題
經(jīng)營者和消費者進行交易，應當遵守（）的原則。
題型：多項選擇題
對欺騙、脅迫旅游者消費的導游進行的相關處罰有（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴者的權利包括（）。
題型：多項選擇題
消費者保護權益中經(jīng)營者的義務有（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴應當符合下列條件（）。
題型：多項選擇題
國家機關工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權益的行為的，由其（）給予行政處分。
題型：單項選擇題