A.罰款
B.治安拘留
C.追究刑事責(zé)任
D.責(zé)令停業(yè)整頓
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A.停止侵害
B.恢復(fù)名譽(yù)
C.消除影響
D.賠禮道歉
A.將國(guó)有不可移動(dòng)性文物作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的
B.轉(zhuǎn)讓或抵押國(guó)有不可移動(dòng)文物
C.將非國(guó)有不可移動(dòng)文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國(guó)人的
D.擅自改變國(guó)有文物保護(hù)單位用途的
A.退回雙倍預(yù)付款
B.退回預(yù)付款
C.承擔(dān)預(yù)付款利息
D.承擔(dān)消費(fèi)者必須支出的合理費(fèi)用
A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質(zhì)的原則
C.原則性和靈活性相結(jié)合的原則
D.公平、公開(kāi)原則
A.有權(quán)與投訴者自行和解
B.有權(quán)放棄或變更投訴請(qǐng)求
C.有權(quán)依據(jù)事實(shí)，反駁投訴請(qǐng)求，提出申辯
D.有權(quán)按旅游投訴規(guī)定的條件、范圍投訴
最新試題
消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)，經(jīng)營(yíng)者（）
消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（）
國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行（）制度。
旅館對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
旅游投訴的處理分哪幾種情況？
解決消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議的途徑有（）。
（）是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。
張先生來(lái)到A市旅游，于10月2日凌晨1時(shí)入住，10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過(guò)掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元，洗衣消費(fèi)250元，商場(chǎng)購(gòu)物950元。已知張先生入住房型房?jī)r(jià)為每間480元，相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí)，張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用？
承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是（）行政管理部門。
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>