玻璃杯在使用時(shí)應(yīng)拿杯子的（）或（）。

瓷質(zhì)餐具在使用中可磨擦、磕碰。

杯花折疊完成入杯時(shí)應(yīng)插入水杯的（）處為宜。

中宴擺臺(tái)時(shí)，通常菜單擺在正、副主人的右手邊，距離桌邊1．5CM。

葡萄酒開瓶后應(yīng)先向主人酒杯中斟（）杯的酒液供其品嘗并征求其意見后再斟酒。

啤酒素有（）的美稱，為國(guó)際上產(chǎn)量最大的飲料酒。

托盤時(shí)候的“三平”指的是（）。

客人在進(jìn)餐過(guò)程中，嘴里吐出了一塊湯匙的小瓷片，試分析發(fā)生的原因，并找到妥善的處理辦法？

客人使用信用卡結(jié)賬時(shí)，服務(wù)員應(yīng)查驗(yàn)信用卡的（）。

餐巾花大葉菊是用（）折疊手法完成的。