單項選擇題、旅游中期旅游者通常表現(xiàn)為()。
A、求安全
B、求新
C、求全
D、懶散
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1.單項選擇題領隊、全陪、地陪、景點景區(qū)講解是按照導游人員的()來分的。
A、業(yè)務范圍
B、職業(yè)性質(zhì)
C、使用語言
D、技術等級
2.單項選擇題調(diào)節(jié)游客消極情緒的方法沒有()。
A、暗示法
B、轉(zhuǎn)移注意法
C、補償法
D、道歉法
3.單項選擇題在旅游涉外活動中,導游人員應盡量不喝或少喝酒,飲酒時酒量不超過自己酒量的()。
A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5
4.單項選擇題小王受旅行社委派到火車站接某旅行團,但按預定的車次沒有接到該旅行團,這種情況屬于()。
A.錯接
B.空接
C.漏接
D.正常
5.單項選擇題一個泰國團隊來華旅游,抵達首都機場時兩名客人發(fā)現(xiàn)行李丟失,失主()。
A、可向境外組團社索賠
B、可向有關航空公司索賠
C、可向旅游目的地接待社索賠
D、自己負責
最新試題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
簡述散客導游服務程序。
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
領隊該怎么辦?
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
題型:問答題