單項選擇題握手禮源自于（）。
A.日本
B.韓國
C.中世紀歐洲
D.中國
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1.單項選擇題以下不是旅游者消極情緒產生因素的是（）。
A.導游長相不好
B.下雨
C.交通事故
D.生病
2.單項選擇題導游人員的著裝要遵循“TPO”原則，下列哪個選項不是TPO原則的含義（）。
A.時間
B.環(huán)境
C.地點
D.場合
3.單項選擇題、中國公民出國旅游時，遇到當地導游推薦的自費項目，海外領隊要（）。
A.婉言拒絕
B.報告我方旅行社
C.堅決制止
D.征求全團成員的意見
4.單項選擇題一游客想要購買酒店客房內的擺設，導游人員應（）。（）
A.予以協(xié)助
B.斷然拒絕
C.婉言拒絕
D.立即答應
5.單項選擇題若游客下榻的飯店發(fā)生火災，下列自救方法不正確的是（）
A.披裹浸濕的衣、被
B.打開房門，迅速離開
C.貼近地面，順墻爬行
D.揮動顏色鮮艷的衣服呼救