單項選擇題下列說法中（）是錯誤的。
A、OK票是指已定妥日期、航班和機座的機票，無需再確認
B、購買機票需出示有效證件
C、國內(nèi)、國際機票的有效期均為一年
D、乘國際航班的旅客須提前180分鐘抵達機場
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1.單項選擇題發(fā)生食物中毒事故后，導游人員首先應（）
A、將患者送往就近醫(yī)院
B、立即報告旅行社，追究供餐單位責任
C、設法催吐，并讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性
D、協(xié)助旅行社幫助旅游者向有關(guān)部門索賠
2.單項選擇題一位馬來西亞華僑在河南旅游過程中丟失護照，導游人員應幫助他去接待社開具證明：失主持旅行社證明，隨身攜帶照片去（）報失并申領新護照。
A、馬來西亞駐華大使館
B、馬來西亞駐華領事館
C、河南省公安廳或授權(quán)的公安機關(guān)
D、河南省僑務辦公室
3.單項選擇題旅游團在某飯店入住后，有個別游客提出想住更高標準的客房，經(jīng)了解飯店還有些空余的更高標準的房間，這時導游人員應該（）。
A.讓游客自行與店方聯(lián)系
B.婉言勸阻
C.請領隊在內(nèi)部調(diào)配，無法滿足時，應做好耐心解釋工作
D.可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價
4.單項選擇題旅游團提前抵達或推遲離開，都會延長在本地的游覽時間，此時地陪首先應（）。
A、適當延長在主要景點的游覽時間
B、酌情增加游覽景點
C、提醒旅行社有關(guān)部門及時通知下一站
D、與旅行社有關(guān)部門聯(lián)系，重新落實該團用餐、用房、用車事宜
5.單項選擇題散客旅游增加的主要原因是（）。
A、旅游需求更旺盛
B、旅游產(chǎn)品更多樣化
C、個性化需求增強
D、對旅游服務產(chǎn)品質(zhì)量要求更高