單項(xiàng)選擇題設(shè)定目標(biāo)有一個(gè)“聰明原則”,即SMART原則,其中“S”代表了()
A.明確性
B.可衡量性
C.可接受性
D.實(shí)際性
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1.單項(xiàng)選擇題忠誠(chéng)精神的要求不包括()
A、忠誠(chéng)于旅游業(yè)
B、忠誠(chéng)于同事
C、忠誠(chéng)于顧客
D、忠誠(chéng)于雇主
2.單項(xiàng)選擇題()是成功的基礎(chǔ)
A、敬業(yè)精神
B、精業(yè)精神
C、主動(dòng)精神
D、忠誠(chéng)精神
3.單項(xiàng)選擇題敬業(yè)是人生成功的()
A、法寶
B、要訣
C、金鑰匙
D、秘訣
4.單項(xiàng)選擇題“不卑不亢、一視同仁”的基本要求不包括()
A、謙虛謹(jǐn)慎
B、自尊自強(qiáng)
C、以禮相待
D、誠(chéng)實(shí)善良
5.單項(xiàng)選擇題不卑不亢、一視同仁的核心()
A.平等
B.賓客至上
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.熱情友好
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全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是()
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