單項選擇題敬業(yè)是人生成功的（）

A、法寶
B、要訣
C、金鑰匙
D、秘訣


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1.單項選擇題“不卑不亢、一視同仁”的基本要求不包括（）

A、謙虛謹(jǐn)慎
B、自尊自強
C、以禮相待
D、誠實善良

2.單項選擇題不卑不亢、一視同仁的核心（）

A.平等
B.賓客至上
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.熱情友好

5.單項選擇題“文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的具體要求不包括（）

A、尊重客人
B、儀表整潔
C、細(xì)致入微
D、語言優(yōu)美

6.單項選擇題（）是旅游企業(yè)在競爭中取勝的法寶。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁

7.單項選擇題（）是評價旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁

8.單項選擇題旅游職業(yè)道德規(guī)范不包括（）

A、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁

9.單項選擇題旅游職業(yè)道德的基本要求是（）

A、熱愛旅游業(yè)
B、正確認(rèn)識旅游業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)
C、培養(yǎng)敬業(yè)的道德情感
D、培養(yǎng)樂業(yè)的道德情感

10.單項選擇題旅游職業(yè)道德的重要作用不包括（）


A、有利于提高旅游專業(yè)隊伍的素質(zhì)
B、有利于改善經(jīng)營管理
C、有利于社會主義物質(zhì)文明建設(shè)
D、有利于抵制精神污染