單項(xiàng)選擇題“不卑不亢、一視同仁”的基本要求不包括（）

A、謙虛謹(jǐn)慎
B、自尊自強(qiáng)
C、以禮相待
D、誠實(shí)善良


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1.單項(xiàng)選擇題不卑不亢、一視同仁的核心（）

A.平等
B.賓客至上
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.熱情友好

2.單項(xiàng)選擇題某景點(diǎn)一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對(duì)方是否需要導(dǎo)游講解，見對(duì)方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了（）職業(yè)道德規(guī)范。

A、誠實(shí)善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

4.單項(xiàng)選擇題“文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的具體要求不包括（）

A、尊重客人
B、儀表整潔
C、細(xì)致入微
D、語言優(yōu)美

5.單項(xiàng)選擇題（）是旅游企業(yè)在競爭中取勝的法寶。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁

6.單項(xiàng)選擇題（）是評(píng)價(jià)旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁

7.單項(xiàng)選擇題旅游職業(yè)道德規(guī)范不包括（）

A、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁

8.單項(xiàng)選擇題旅游職業(yè)道德的基本要求是（）

A、熱愛旅游業(yè)
B、正確認(rèn)識(shí)旅游業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)
C、培養(yǎng)敬業(yè)的道德情感
D、培養(yǎng)樂業(yè)的道德情感

9.單項(xiàng)選擇題旅游職業(yè)道德的重要作用不包括（）


A、有利于提高旅游專業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)
B、有利于改善經(jīng)營管理
C、有利于社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)
D、有利于抵制精神污染

10.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德在（）社會(huì)發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

A、奴隸社會(huì)
B、封建社會(huì)
C、資本主義
D、社會(huì)主義