當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。

每月客房部中盤點時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。

客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。