單項選擇題關(guān)于工作特征模型理論的說法，錯誤的是（）。

A.如果員工沒有工作的自主權(quán)，就會引起員工對工作的冷漠和低績效 
B.如果員工不能參與一些比較完整的工作，就會缺乏對工作成果的感受 
C.工作的核心特征越強，員工受到的內(nèi)在激勵就越高 
D.工作的核心特征越強，員工的缺勤率和離職率就越高


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1.單項選擇題關(guān)于工作分析的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識和技能的過程 
B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合，從而使工作效率最大化 
C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo) 
D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時調(diào)整

3.單項選擇題人力需求預(yù)測的程序從（）開始。

A.核查企業(yè)內(nèi)部人員現(xiàn)狀 
B.估算各職能部門活動的總理 
C.預(yù)測組織未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況 
D.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷

4.單項選擇題關(guān)于人力資源規(guī)劃的說法，正確的是（）。

A.人力資源規(guī)劃的制定一般先于組織的戰(zhàn)略規(guī)劃 
B.人力資源規(guī)劃的質(zhì)量取決于需求與供給預(yù)測的質(zhì)量 
C.外部專家應(yīng)承擔(dān)人力資源規(guī)劃的主要職責(zé) 
D.工作分析是人力資源規(guī)劃的所有信息來源

5.單項選擇題關(guān)于人力資源有效性指數(shù)的說法，正確的是（）。

A.該指數(shù)反映的是人力資源工作對組織績效的整體影響 
B.該指數(shù)是衡量生產(chǎn)部門績效的指標(biāo) 
C.該指數(shù)能夠反映組織的環(huán)境氣氛 
D.該指數(shù)包括工作滿意度等心理指標(biāo)

6.單項選擇題關(guān)于人力資源部門的績效評估說法，錯誤的是（）。

A.將人力資源部門承擔(dān)的各項工作分解成一系列可量化的指標(biāo)，對人力資源部門的工作進行評估 
B.可以采用等級評定的方法衡量人力資源部門的績效 
C.依靠主觀判斷性指標(biāo)來評價人力資源部門的工作 
D.采取組織承諾等指標(biāo)來衡量人力資源部門的工作績效

7.單項選擇題對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，人力資源管理的關(guān)鍵活動是（）。

A.制定特殊的人才保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工 
B.迅速裁員從而實現(xiàn)對勞動力隊伍的精簡 
C.合并不同的人力資源管理體系，建議全新的人力資源戰(zhàn)略 
D.制定規(guī)劃，大量吸收與培訓(xùn)新員工

8.單項選擇題企業(yè)是否愿意對人力資源進行投資主要取決于（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式 
B.員工的職業(yè)興趣 
C.員工技能的性質(zhì) 
D.員工薪酬的水平

9.單項選擇題通過無結(jié)構(gòu)小組的交互方式來改善行為的組織發(fā)展方式屬于（）。

A.敏感性訓(xùn)練 
B.調(diào)查反饋 
C.質(zhì)量圈 
D.全面質(zhì)量管理

10.單項選擇題關(guān)于矩陣組織形式的說法，正確的是（）。

A.矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好 
B.矩陣組織形式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果好 
C.矩陣組織形式在復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境中效果好 
D.矩陣組織形式在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中效果好