單項(xiàng)選擇題在飯店個(gè)別客人醉酒后，玩火柴、打火機(jī)等，服務(wù)員應(yīng)迅速通知（），將客人帶走隔離，以防發(fā)生事故。
A.前廳部
B.經(jīng)理
C.保安部
D.房務(wù)部
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1.單項(xiàng)選擇題涂料墻面的日常清潔是憚塵，墻面一出現(xiàn)霉點(diǎn)即用（）擦拭。
A.干毛巾
B.清潔劑
C.濕布
D.清水
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)貼紙墻面的正常清潔是定期對(duì)墻面進(jìn)行（）。
A.濕擦
B.嬋塵
C.吸塵
D.水洗
3.單項(xiàng)選擇題適用于羊毛地毯的洗滌方法是（）。
A.旋轉(zhuǎn)式擦洗
B.干泡擦洗
C.溫水抽吸洗滌
D.普通水洗
4.單項(xiàng)選擇題客房地毯若保養(yǎng)得好，其更新計(jì)劃一般列入（）計(jì)劃。
A.1~2年
B.2~4年
C.5~7年
D.8年
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)給石質(zhì)無縫地面打蠟時(shí)，要求（）擦抹，不要遺漏，厚薄要相宜。
A.順行
B.逆行
C.橫向
D.隨便
最新試題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：?jiǎn)柎痤}
出于（）動(dòng)機(jī)，客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題