單項選擇題不屬于餐廳服務(wù)員上崗之初應(yīng)培訓(xùn)的內(nèi)容是( )。
A、迎新演說
B、儀表儀態(tài)
C、規(guī)章制度
D、成本核算
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1.單項選擇題向群體學(xué)員傳授單一課程內(nèi)容適合用()。
A、討論法
B、視聽法
C、實物示教法
D、講授法
2.單項選擇題()不會對勞動定額產(chǎn)生影響。
A、原料的進貨渠道
B、服務(wù)員的技術(shù)熟練程度
C、客人數(shù)量
D、進餐的檔次
3.單項選擇題下列()員工屬于涉及固定費用的員工。
A、維修工
B、廚師
C、洗碗工
D、服務(wù)員
4.單項選擇題如果企業(yè)收入增加,節(jié)約開支,提高了毛利額,而(),那么企業(yè)的勞動生產(chǎn)力就提高了。
A、職工人數(shù)增加
B、職工人數(shù)不變
C、職工人數(shù)減少
D、原料成本提高
5.單項選擇題()不是影響餐飲企業(yè)人員定額定編的因素。
A、加工技術(shù)的復(fù)雜程度
B、餐廳的面積
C、員工的素質(zhì)
D、服務(wù)的類別
最新試題
以下關(guān)于餐廳定員原則的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
服務(wù)員技能的高低決定著是否能夠為客人提供良好的就餐服務(wù),直接決定著客人的滿意度,主要包括()。
題型:多項選擇題
()能充分發(fā)揮醫(yī)食同源的優(yōu)良作用,達到食療的效果。
題型:多項選擇題
由于食物中所含無機鹽類的成分不同,在人體內(nèi)最終氧化后有()之別。
題型:多項選擇題
裝飾燭臺,通常可選()根蠟燭。
題型:多項選擇題
在生產(chǎn)中,即使使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源,由于方法不當(dāng)也會導(dǎo)致()范圍擴大。
題型:單項選擇題
菜單是餐飲企業(yè)為客人提供各類菜肴種類、菜肴價格的()。
題型:多項選擇題
顧客的心理需求包括()。
題型:多項選擇題
選購葡萄酒的時候可以先看一看酒瓶外觀,從()上判斷這瓶酒值不值得往下看。
題型:多項選擇題
用餐客人急于去趕車、船,以下錯誤的處理是()。
題型:單項選擇題