單項選擇題為了使樓層庫房的物品、保管好,應(yīng)制定以下措施內(nèi)容是()、合理使用,避免庫存積壓,防止自然損耗,完善制度,加強統(tǒng)計分析。
A、防止流失
B、嚴格登記制度
C、經(jīng)常盤點
D、檢查監(jiān)督
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1.單項選擇題樓層庫房的物品保管,要做到專人領(lǐng)發(fā),(),責任到人。
A、專人保管
B、隨用隨領(lǐng)
C、平時上鎖
D、誰用誰領(lǐng)
2.單項選擇題易耗品替換項目表是供日常發(fā)放(),檢查和培訓時使用的。
A、配置
B、申報
C、登記
D、存檔
3.單項選擇題客房內(nèi)所配備的客用物品,要以客房的類別和()為依據(jù)。
A、檔次
B、數(shù)量
C、規(guī)格
D、質(zhì)量
4.單項選擇題毫克的單位符號是()。
A、g
B、mg
C、cg
D、lg
5.單項選擇題下列不屬于簽字儀式服務(wù)所用物品的是()。
A、臺呢(深綠色)
B、簽字筆
C、酒及酒杯
D、茶杯
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當保齡球室的客人休息時,服務(wù)員要做好()服務(wù)。
題型:單項選擇題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型:問答題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具?
題型:問答題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時,應(yīng)當盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
題型:單項選擇題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是()。
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
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題型:問答題
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題型:問答題