A、消防安全符合規(guī)定
B、消防安全不發(fā)生事故
C、安全生產(chǎn)符合規(guī)定
D、勞動(dòng)保護(hù)符合規(guī)定
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A、鐵哥兒們精神和互通有無(wú)意識(shí)
B、誰(shuí)的孩子誰(shuí)抱走的意識(shí)
C、先份內(nèi)、后份外的意識(shí)
D、團(tuán)隊(duì)精神和大局意識(shí)
A、服務(wù)人員
B、管理人員
C、銷(xiāo)售人員
D、從業(yè)人員
A、傳統(tǒng)倫理道德;道德觀念
B、道德知識(shí)、規(guī)范;職業(yè)道德信念
C、道德準(zhǔn)則和信仰;道德理想
D、道德觀念;道德信仰
A、PH=3,油漆
B、PH=5,污漬
C、PH=1,石灰斑垢
D、PH=2,臟跡
A、身份和知名度較高
B、店外活動(dòng)多、店內(nèi)會(huì)客多
C、業(yè)務(wù)發(fā)展與同系統(tǒng)、同行負(fù)責(zé)人、經(jīng)濟(jì)效益好與社會(huì)影響大
最新試題
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
試論述什么是“周到服務(wù)”。
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
一般在語(yǔ)言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
客人前來(lái)保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿(mǎn)足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。