A、PH=3,油漆
B、PH=5,污漬
C、PH=1,石灰斑垢
D、PH=2,臟跡
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A、身份和知名度較高
B、店外活動多、店內(nèi)會客多
C、業(yè)務(wù)發(fā)展與同系統(tǒng)、同行負(fù)責(zé)人、經(jīng)濟效益好與社會影響大
A、個性差異很大、飯店逗留時間較短
B、消費水平相對較高、行李較少
C、進出飯店頻繁且無規(guī)律、消費水平相對較底
D、個性差異大且逗留時間短、消費高且行李少、進出飯店頻繁且無規(guī)律
A、200~250轉(zhuǎn)/分,拋光
B、250~300轉(zhuǎn)/分,洗擦地板
C、300~500轉(zhuǎn)/分,打蠟
D、500~700轉(zhuǎn)/分,噴磨
A、家具
B、簾帳
C、墊套
D、煙缸
A、防止流失
B、嚴(yán)格登記制度
C、經(jīng)常盤點
D、檢查監(jiān)督
最新試題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開后及時收回,集中送到()。
客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
服務(wù)員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時上報,輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。