單項選擇題在客用品消耗控制中，要加強統(tǒng)計分析，如果管理不善，在領(lǐng)取、（）、保管等環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)問題。
A、登記
B、儲存運輸
C、使用
D、自然損耗
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1.單項選擇題按星級飯店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每個房間擺放不少于兩塊香皂，每塊凈重不能低于（）。
A、15克
B、25克
C、30克
D、45克
2.單項選擇題會談桌呈一字型擺放，主談人的席位（）。
A、在會談桌的左端
B、靠右
C、居中
D、在會談桌的右端
3.單項選擇題會見廳的服務(wù)，事先要了解活動的內(nèi)容是主、賓身份以及會見性質(zhì)，（）、參加會見的人數(shù)，主辦單位的要求。
A、會見人有無其它要求
B、大約進行的時間長短
C、會見的準(zhǔn)確時間
D、會見人信仰、喜好、習(xí)俗
4.單項選擇題會見的一般解釋是（）。
A、接見
B、訪問
C、探訪
D、采訪
5.單項選擇題德國人講究酒菜相配，飯前喝（）。
A、開胃酒（雪利酒）
B、香檳酒
C、紅葡萄酒
D、啤酒
最新試題
客人進入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：問答題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？
題型：問答題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題
飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：問答題