單項(xiàng)選擇題會(huì)見廳的服務(wù),事先要了解活動(dòng)的內(nèi)容是主、賓身份以及會(huì)見性質(zhì),()、參加會(huì)見的人數(shù),主辦單位的要求。
A、會(huì)見人有無其它要求
B、大約進(jìn)行的時(shí)間長短
C、會(huì)見的準(zhǔn)確時(shí)間
D、會(huì)見人信仰、喜好、習(xí)俗
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1.單項(xiàng)選擇題會(huì)見的一般解釋是()。
A、接見
B、訪問
C、探訪
D、采訪
2.單項(xiàng)選擇題德國人講究酒菜相配,飯前喝()。
A、開胃酒(雪利酒)
B、香檳酒
C、紅葡萄酒
D、啤酒
3.單項(xiàng)選擇題美國人喜歡白色,他們認(rèn)為白色是()。
A、純潔的象征
B、愛情的象征
C、陽光的象征
D、光明的象征
4.單項(xiàng)選擇題下列說法正確的是()。
A、日本人忌諱煙做為禮品送人
B、日本人忌諱服裝做為禮品送人
C、日本人忌諱手飾做為禮品送人
D、日本人忌諱菊花和裝飾有菊花圖案的作為禮品送人
5.單項(xiàng)選擇題下列屬于日本人最常見的禮節(jié)是()的鞠躬禮。
A、15度
B、90度
C、30—45度
D、30度
最新試題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
題型:單項(xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
題型:問答題
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。
題型:問答題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:單項(xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型:問答題
一般在語言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
題型:單項(xiàng)選擇題