單項選擇題硫酸鈉PH=5，可與尿堿起中和反應(yīng)，可用于清潔衛(wèi)生間（）。
A、臉盆
B、恭桶
C、浴缸
D、地面
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1.單項選擇題樓層服務(wù)員要求會使用傳真機(jī)是因?yàn)椋ǎ?/a>
A、工程部經(jīng)理不會使用
B、質(zhì)量檢查部經(jīng)理不會使用
C、客房部經(jīng)理不會使用
D、客人不會使用
2.單項選擇題VOD點(diǎn)播可以通過（）播放。
A、本地DVD
B、本地VCD
C、纜線
D、衛(wèi)星天線
3.單項選擇題可以使用洗衣廠的POS系統(tǒng)對客人進(jìn)行（）。
A、增加
B、查詢
C、修改
D、刪除
4.單項選擇題客房電話在（）時，可以撥打長途電話。
A、空房狀態(tài)
B、預(yù)抵狀態(tài)
C、維修狀態(tài)
D、住房狀態(tài)
5.單項選擇題飯店的程控交換機(jī)有（）的功能。
A、語音音箱
B、語音報箱
C、語音郵箱
D、語音信箱
最新試題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
題型：問答題
一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：單項選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？
題型：問答題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。
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論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。
題型：問答題
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
出于（）動機(jī)，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題