單項選擇題客房室內噪聲允許值不得超過（）。
A、55分貝
B、25分貝
C、35分貝
D、45分貝
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1.單項選擇題由專業(yè)衛(wèi)生防疫人員來作定期或臨時抽樣測試與檢驗的是（）標準。
A、視覺
B、感覺
C、生化
D、知覺
2.單項選擇題客人和員工憑視覺或嗅覺等感受到的衛(wèi)生質量標準的是（）標準。
A、視覺
B、感覺
C、生化
D、知覺
3.單項選擇題起考核依據(jù)和工作憑證作用的是（）。
A、房務報告表
B、計劃衛(wèi)生表
C、領班查房表
D、服務員工作表
4.單項選擇題能夠核實前臺的客房狀況，通報最新的房態(tài)信息的是（）。
A、計劃衛(wèi)生表
B、房務報告表
C、領班查房表
D、服務員工作表
5.單項選擇題檢查客房的表格和報表，是按照客房部規(guī)定的（）設計和制作的。
A、服務質量標準
B、服務項目劃分
C、服務數(shù)量多少
D、設施設備標準
最新試題
根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求，在衛(wèi)生間需要配備專用的（）。
題型：單項選擇題
飯店可根據(jù)公寓長包房賓客的需求特點，增加（）等設備物品供客人使用。
題型：單項選擇題
在服務工作中態(tài)度誠懇、熱情大方，在儀容儀表上儀表端莊，在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人，充分體現(xiàn)服務員對賓客的（）服務。
題型：單項選擇題
照料生病賓客時，服務員要注意（）。
題型：單項選擇題
目前（）門鎖系統(tǒng)更為先進，它是利用人更具獨特的生理特征作為開啟門鎖的信息，為客人和飯店帶來更大的方便和安全。
題型：單項選擇題
總統(tǒng)套房的英文應譯為（）。
題型：單項選擇題
（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型：單項選擇題
綠色飯店（）需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析，并定期向員工報告。
題型：單項選擇題
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水，應有（），配備（），擺放在（）上。
題型：單項選擇題
大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉，以隔絕（），使地面更易清潔、防止磨損，從而延長大理石地面的使用壽命。
題型：單項選擇題