單項選擇題項目經理和部分團隊成員召開視頻會議討論了關于項目的一個技術問題。會議期間很多人提出了各種各樣的建議，其中一部分已經存檔準備后續(xù)進一步分析。這樣，大家清楚地理解了問題并將問題的描述記錄在了問題日志里，項目進度沒有受到影響。在下一次會議上準備做最終決策時，一名團隊成員高速項目經理，另外一名團隊成員沒有參加之前的會議。另外這名團隊成員開始尋找往來的信件，但沒有人記得哪位是供應方。在郵件文獻中也沒有找到相關記錄。此時，項目經理最好應該怎么做？（）

A.調查記錄管理系統(tǒng)的質量
B.聯(lián)系所有潛在的供應方，找到那位發(fā)郵件的賣方
C.尋找問題沒有清晰記錄在問題日志上的原因
D.查找這位團隊成員沒有包括在與會名單里的原因


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3.單項選擇題你的公司遇到緊急情況，需要盡快把工作外包，把下面哪一條加入合同中會對你有幫助？（）

A.明確的工作說明
B.關于如何選擇分包商的要求
C.激勵機制
D.不可抗力條款

4.單項選擇題你是一個大型政府合同的項目經理。這一個三年期幾百萬美元的項目合同一年前就簽下了。你沒有參與合同的起草和變更控制程序的制定。但是現(xiàn)在你被發(fā)起人和上級主管的變更淹沒了，你該怎么辦？（）

A.告訴發(fā)起人和高級管理層，到此時任何的變化都超出了范圍，不應當考慮了。
B.會見項目的發(fā)起人和高層，商討問題和可能的解決方案。
C.和法律部門交談，以保證你的活動不會違法。
D.要求高層設立更多的管理儲備來避免財務問題。

5.單項選擇題在培訓新的項目團隊成員時，項目團隊成員問你核實范圍應該怎么做，你的回答是：（）

A.核實產品的正確性
B.創(chuàng)建WBS
C.檢查
D.績效測量

6.單項選擇題文化差異的不同會（）

A.主要表現(xiàn)為一些個人問題，需要在項目團隊中加以避免
B.主要存在于內部項目干系人之間，而在外部項目干系人之間則不明顯，因為文化差異不涉及外部項目干系人
C.能影響工作速度、決策過程及未經充分規(guī)則就采取行動的沖動
D.通常不會給組織帶來沖突和壓力。所以，它不會影響項目團隊中的專業(yè)人員的績效及他們實現(xiàn)項目目標的能力

7.單項選擇題項目經理的大多數時間都用在與團隊成員和其他干系人的溝通上。為了實現(xiàn)有效溝通，項目經理應該做好以下工作，除了（）

A.準確計算潛在溝通道的數量并定期更新，以便在各種干系人之間搭建橋梁，并在他們之間建立對項目的共識，無論他們的文化和組織背景如何
B.了解項目其他參與方的溝通風格
C.了解項目干系人的文化背景、相互關系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人際關系技能來與諸多項目干系人進行有效溝通

8.單項選擇題激勵涉及建立一種氛圍，保證既實現(xiàn)項目目標，又針對個人最看重的方面，使團隊成員得到最大程度的自我滿足。這些方面包括以下所有，除了（）

A.成就感、成功與成長
B.充分的經濟回報
C.年度績效評審時或項目結束后的正確評價
D.用專業(yè)技能迎接新的工作挑戰(zhàn)的機會

9.單項選擇題團隊建設具有下列所有特點，除了（）

A.幫助一組人本著共同的目標，彼此之間及與領導、外部干系人和組織之間協(xié)同工作
B.它要求堅決地處理項目團隊中的問題，立即把引起這些問題的個人清除出團隊，以創(chuàng)建良好的團隊環(huán)境
C.可以通過獲取高層管理者的支持，鼓勵團隊成員的責任感，引入適當的獎賞、認可和道德規(guī)范，強化團隊建設
D.可以通過建立團隊歸屬感，有效管理沖突，促進團隊成員之間的信任和開放式溝通及提供有效的領導，強化團隊建設

10.單項選擇題下列關于項目環(huán)境中的領導力的說法都是正確的，除了（）

A.它是指有能力讓一個群體為了一個共同的目標而努力，并像一個團隊那樣去工作
B.它是指通過他人來完成工作的能力
C.尊重和信任，而非畏懼和順從，是有效領導力的關鍵要素
D.盡管在項目的每個階段都需要有效的領導力，但在項目的收尾階段特別需要，因為這個階段的工作重點是客戶驗收可交付成果