A.主要表現(xiàn)為一些個人問題，需要在項目團隊中加以避免
B.主要存在于內部項目干系人之間，而在外部項目干系人之間則不明顯，因為文化差異不涉及外部項目干系人
C.能影響工作速度、決策過程及未經充分規(guī)則就采取行動的沖動
D.通常不會給組織帶來沖突和壓力。所以，它不會影響項目團隊中的專業(yè)人員的績效及他們實現(xiàn)項目目標的能力

A.準確計算潛在溝通道的數(shù)量并定期更新，以便在各種干系人之間搭建橋梁，并在他們之間建立對項目的共識，無論他們的文化和組織背景如何
B.了解項目其他參與方的溝通風格
C.了解項目干系人的文化背景、相互關系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人際關系技能來與諸多項目干系人進行有效溝通

A.成就感、成功與成長
B.充分的經濟回報
C.年度績效評審時或項目結束后的正確評價
D.用專業(yè)技能迎接新的工作挑戰(zhàn)的機會

A.幫助一組人本著共同的目標，彼此之間及與領導、外部干系人和組織之間協(xié)同工作
B.它要求堅決地處理項目團隊中的問題，立即把引起這些問題的個人清除出團隊，以創(chuàng)建良好的團隊環(huán)境
C.可以通過獲取高層管理者的支持，鼓勵團隊成員的責任感，引入適當?shù)莫勝p、認可和道德規(guī)范，強化團隊建設
D.可以通過建立團隊歸屬感，有效管理沖突，促進團隊成員之間的信任和開放式溝通及提供有效的領導，強化團隊建設

A.它是指有能力讓一個群體為了一個共同的目標而努力，并像一個團隊那樣去工作
B.它是指通過他人來完成工作的能力
C.尊重和信任，而非畏懼和順從，是有效領導力的關鍵要素
D.盡管在項目的每個階段都需要有效的領導力，但在項目的收尾階段特別需要，因為這個階段的工作重點是客戶驗收可交付成果

A.通常順序排列且不相互交叉的產品階段的集合
B.產品生命周期的最后階段通常是產品的退出
C.一般而言，項目生命周期包括在一個或多個產品生命周期中
D.一般而言，項目生命周期包括一個或多個產品生命周期

A.如果一系列活動比原計劃花費更長時間或其成本超過預算，并且突破了績效管理計劃中設置的臨界值
B.在提出變更請求并經實施整體變更控制過程批準后
C.如果某個領域的生產率高于或低于原計劃，并且突破了績效管理計劃中設置的臨界值
D.如果按錯誤順序完成了某個較長工期的活動

A.用以測量和管理績效
B.會頻繁變更
C.用于記錄項目團隊的相關績效標準
D.通常可以由項目團隊進行變更，以反映團隊對項目目標的忠誠

A.自由浮動時間不是影響完工日期的總浮動時間，而總浮動時間是自由浮動時間的累計總和
B.沒有區(qū)別，兩詞在功能上相同，只是應用于不同領域
C.自由浮動時間是在不延誤其緊后進度活動最早開始日期的前提下，某進度活動可以推遲的時間量；總浮動時間是在不延誤項目完成日期或不違反進度制約因素的前提下，某進度活動可以推遲的總時間量
D.在不違反進度制約因素的前提下，進度活動的自由浮動時間等于關鍵路徑的總浮動時間減去該活動的總浮動時間

A.是包括項目目標、設計原則和項目控制指南在內的一種項目規(guī)范
B.是有三個層級的項目工作分解結構，用于表示將如何管理項目范圍
C.是描述將如何定義、制定和核實項目范圍的一個文件
D.是表明所有項目可交付成果都已令人滿意地完成的一個文件