A.主要表現(xiàn)為一些個(gè)人問題，需要在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中加以避免
B.主要存在于內(nèi)部項(xiàng)目干系人之間，而在外部項(xiàng)目干系人之間則不明顯，因?yàn)槲幕町惒簧婕巴獠宽?xiàng)目干系人
C.能影響工作速度、決策過程及未經(jīng)充分規(guī)則就采取行動的沖動
D.通常不會給組織帶來沖突和壓力。所以，它不會影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的專業(yè)人員的績效及他們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的能力

A.準(zhǔn)確計(jì)算潛在溝通道的數(shù)量并定期更新，以便在各種干系人之間搭建橋梁，并在他們之間建立對項(xiàng)目的共識，無論他們的文化和組織背景如何
B.了解項(xiàng)目其他參與方的溝通風(fēng)格
C.了解項(xiàng)目干系人的文化背景、相互關(guān)系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人際關(guān)系技能來與諸多項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝通

A.成就感、成功與成長
B.充分的經(jīng)濟(jì)回報(bào)
C.年度績效評審時(shí)或項(xiàng)目結(jié)束后的正確評價(jià)
D.用專業(yè)技能迎接新的工作挑戰(zhàn)的機(jī)會

A.幫助一組人本著共同的目標(biāo)，彼此之間及與領(lǐng)導(dǎo)、外部干系人和組織之間協(xié)同工作
B.它要求堅(jiān)決地處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的問題，立即把引起這些問題的個(gè)人清除出團(tuán)隊(duì)，以創(chuàng)建良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
C.可以通過獲取高層管理者的支持，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感，引入適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)賞、認(rèn)可和道德規(guī)范，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.可以通過建立團(tuán)隊(duì)歸屬感，有效管理沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和開放式溝通及提供有效的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

A.它是指有能力讓一個(gè)群體為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，并像一個(gè)團(tuán)隊(duì)那樣去工作
B.它是指通過他人來完成工作的能力
C.尊重和信任，而非畏懼和順從，是有效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
D.盡管在項(xiàng)目的每個(gè)階段都需要有效的領(lǐng)導(dǎo)力，但在項(xiàng)目的收尾階段特別需要，因?yàn)檫@個(gè)階段的工作重點(diǎn)是客戶驗(yàn)收可交付成果