單項選擇題（）經(jīng)過清掃的住人房，此房態(tài)客房所住客人不宜再過多打擾。
A.OK房
B.VC房
C.VD
D.OC
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1.單項選擇題（）客人在未來某一時段準備要退房間，此房態(tài)客房在那一時段可以接受預訂。
A.OD房
B.E/D房
C.DND房
D.SO房
2.單項選擇題（）房態(tài)客房服務時應多配備一套客用品，客人退房后應撤除加床，消除此房的附加房態(tài)。
A.LSG房
B.NS房
C.DL房
D.EB房
3.單項選擇題領班每天檢查房間的數(shù)量是（）
A.40～70間
B.50～70間
C.50～80間
D.60～80間
4.單項選擇題（）是飯店內(nèi)部管理系統(tǒng)中的神經(jīng)中樞。
A.餐廳部
B.商務中心
C.前廳部
D.客房部
5.單項選擇題客房的一般清掃順序為（）
A.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→走客房→住客房→空房
B.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→住客房→走客房→空房
C.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房
D.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
最新試題
通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領的是（）。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題